Zarządzanie sprzedażą
Zarządzanie sprzedażą – o module
Jeśli myślisz poważnie o karierze w sprzedaży, moduł Zarządzanie sprzedażą jest właśnie dla Ciebie! Podczas nauki nabędziesz wiedzę oraz potrzebne umiejętności praktyczne, dzięki którym będziesz gotowy do pracy w działach sprzedaży firm krajowych i zagranicznych. Co istotne, moduł kompleksowo przygotuje Cię również do egzaminów umożliwiających zdobycie prestiżowych certyfikatów. Wśród nich wyróżniamy m.in. Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate i Sandler Foundation.
Opiekun modułu:
U nas wiedzę zdobywasz, biorąc udział
w pasjonujących warsztatach.
Twoja ścieżka kształcenia
Aby uzyskać tytuł licencjata musisz zgromadzić co najmniej 182 ECTS.
Na pierwszym roku realizujesz przedmioty obowiązkowe, natomiast już od 3 semestru (czyli 2. roku) sam decydujesz, czego chcesz się uczyć. W jaki sposób? To proste, wybierasz minimum jeden moduł (dawną specjalność), który najbardziej Cię interesuje i idziesz wybraną ścieżką do końca studiów. Jeśli chcesz, to możesz studiować kolejne moduły lub pojedyncze przedmioty – także z innych kierunków.
142 ECTS
Przedmioty obowiązkowe na kierunku Zarządzanie20 ECTS
Moduł:Zarządzanie sprzedażą
20 ECTS
Inne moduły lub przedmioty do wyboru1 Semestr
Wprowadzenie do studiowania
0 ECTS
Na tym przedmiocie dowiesz się, w jaki sposób zorganizować swoje studia, aby były dla Ciebie jak najbardziej owocne. Postaramy się przekazać Ci najistotniejsze informacje na temat tego, jak studiować, na co zwrócić szczególną uwagę, pomożemy Ci wybrać specjalność, studenci wyższych lat podzielą się z Tobą swoimi doświadczeniami a wykładowcy przedstawią oczekiwania.
Obsługa Worda i Excela - Certyfikat
4 ECTS
Zapoznasz się z podstawami edytora Word oraz arkusza kalkulacyjnego Excel. Przedmiot ten przygotowuje do dwóch egzaminów Microsoftu: 77-725 Word oraz 77-727 Excel.
Egzamin Microsoft 77-725 Word 2016 Core oraz 77-727 Excel 2016 Core. Prowadzi do certyfikatu MOS.
Podstawy zarządzania
5 ECTS
Poznasz podstawowe elementy teorii organizacji i zarządzania z uwzględnieniem wewnętrznej i zewnętrznej perspektywy funkcjonowania organizacji oraz podstawowych narzędzi wykorzystywanych w zarządzaniu organizacjami. Zajęcia pomogą Ci wykształcić umiejętności rozpoznania i analizy problemów zarządzania współczesnymi organizacjami. Nauczysz się stosować wybrane metody i techniki planowania, organizowania, motywowania oraz kontrolowania dla potrzeb sprawnego zarządzania organizacją.
Podstawy ekonomii
5 ECTS
Poznasz podstawowe definicje i pojęcia z zakresu ekonomii. Zrozumiesz zależności przyczynowo-skutkowe występujące w ekonomii. Nauczysz się interpretować zjawiska zachodzące we współczesnych gospodarkach w oparciu o mechanizmy i modele ekonomiczne oraz dopasowywać modele ekonomiczne do analizy konkretnych sytuacji gospodarczych.
Podstawy finansów
5 ECTS
Poznasz podstawowe mechanizmy i zasady funkcjonowania systemu finansowego w państwie, a w szczególności systemu bankowego, publicznego systemu finansowego. Dowiesz się na czym polega polityka pieniężna i fiskalna oraz poznasz wybrane rynki finansowe. Nauczysz się wykorzystywać teoretyczną wiedzę z zakresu problematyki finansów, a także pozyskiwać dane do analizowania, oceny i interpretacji procesów oraz zjawisk zachodzących na poznanych rynkach.
Podstawy rachunkowości
5 ECTS
Nauczysz się klasyfikować składniki aktywów i pasywów oraz rozróżniać i klasyfikować przychody i koszty. Zdobędziesz umiejętność ewidencji podstawowych operacji ekwiwalentnych i wynikowych. Będziesz umiał ustalić wynik finansowy organizacji.
Marketing
4 ECTS
Poznasz istotę i naturę marketingu, szczegółowe funkcje marketingu oraz podstawowe narzędzia (ich cechy i własności) wykorzystywane w procesie stosowania marketingu. Będziesz umiał zastosować w praktyce odpowiednie metody i narzędzia analityczne w procesie rozpoznawania otoczenia marketingowego i potencjału marketingowego przedsiębiorstwa.
Wychowanie fizyczne
0 ECTS
2 Semestr
Język angielski
2 ECTS
Podczas tego kursu skoncentrujemy się głównie na przełamywaniu barier w komunikacji. Nauczysz się przygotowywać prace pisemne oraz wystąpienia publiczne co najmniej na poziomie biegłości B2 Europejskiego Systemu opisu Kształcenia Językowego Rady Europy. Usystematyzujesz konstrukcje gramatyczne, poznasz również praktyczne słownictwo z różnych dziedzin życia. Ponadto, będziemy doskonalić Twoje umiejętności rozumienia tekstu czytanego oraz rozumienia ze słuchu.
Socjologia/Politologia
2 ECTS
Socjologia: Poznasz podstawowe pojęcia i terminologię socjologii. Nauczysz się obserwować i oceniać zachodzące zjawiska społeczne oraz formułować opinie wraz z ich uzasadnieniem.
Podstawy prawa
4 ECTS
Zapoznasz się z pojęciami umożliwiającymi analizowanie i rozumienie zjawisk i instytucji prawnych, z zasadami tworzenia i funkcjonowania prawa w Polsce oraz z podstawowymi instytucjami i pojęciami z zakresu cywilnego, administracyjnego, prawa pracy, prawa międzynarodowego, prawa UE. Nabędziesz umiejętności kierowania się zasadami prawa i w konsekwencji wykształcenie postaw owocujących poszanowaniem prawa, tak w życiu prywatnym jak i w działalności zawodowej.
Matematyka
4 ECTS
Poznasz główne pojęcia i twierdzenia z zakresu logiki matematycznej, rachunku różniczkowego i całkowego oraz algebry liniowej ( ze szczególnym uwzględnieniem macierzy i ich charakterystyk liczbowych). Studentom przedstawione zostają również podstawowe zastosowania powyższych informacji teoretycznych do rozwiązywania zagadnień ekonomicznych.
Statystyka opisowa
5 ECTS
Poznasz najczęściej wykorzystywane metody statystyczne. Nabędziesz umiejętność statystycznego opracowywania danych na praktycznych przykładach, z wykorzystaniem współczesnych narzędzi informatycznych - MS Excel (z dodatkiem Analysis Toolpak) oraz R-Studio.
Psychologia
4 ECTS
Poznasz podstawowe pojęcia z zakresu psychologii oraz koncepcje wyjaśniania zachowań ludzkich, będziesz miał możliwość przyswoić wiedzę, potrzebną do zidentyfikowania swoich mocnych i słabych stron. Zapoznasz się z dynamiką procesów grupowych oraz sposobami i stylami funkcjonowania w grupie. Nauczysz się także, jak radzić sobie ze stresem. Dowiesz się, jaka jest rola komunikacji werbalnej i niewerbalnej w życiu codziennym oraz dlaczego sposoby autoprezentacji są tak ważne w relacjach międzyludzkich.
Zarządzanie zasobami ludzkimi
5 ECTS
Poznasz koncepcje funkcjonowania człowieka w organizacji a także modele kierowania ludźmi w kontekście kultury organizacyjnej oraz norm i standardów. Nauczysz się identyfikować (indywidualnie i zespołowo) zjawiska i procesy (obecne i przyszłe) dotyczące pracowników w organizacji oraz w jej otoczeniu.
Procesy informacyjne w zarządzaniu
4 ECTS
Poznasz metody służące zarządzaniu danymi, informacją oraz wiedzą w przedsiębiorstwie. Zaznajomisz się z metodami analizy potrzeb informacyjnych przedsiębiorstwa. Nauczysz się praktycznie wykorzystywać zdobytą wiedzę w trakcie realizacji zadań projektowych.
Wychowanie fizyczne
0 ECTS
3 Semestr
Język angielski
2 ECTS
Podczas tego kursu skoncentrujemy się głównie na przełamywaniu barier w komunikacji. Nauczysz się przygotowywać prace pisemne oraz wystąpienia publiczne co najmniej na poziomie biegłości B2 Europejskiego Systemu opisu Kształcenia Językowego Rady Europy. Usystematyzujesz konstrukcje gramatyczne, poznasz również praktyczne słownictwo z różnych dziedzin życia. Ponadto, będziemy doskonalić Twoje umiejętności rozumienia tekstu czytanego oraz rozumienia ze słuchu.
Prawo gospodarcze, ochrona własności intelektualnej i RODO
5 ECTS
Zdobędziesz wiedzę podstawowych norm prawnych w zakresie prawa gospodarczego, wraz z umiejętnościami dokonania charakteryzacji poszczególnych procesów związanych z prowadzeniem i rejestracją działalności gospodarczej.
Nauczysz się docierać do źródeł informacji oraz dokonywać wyboru niezbędnych przepisów normatywnych, by na ich podstawie móc opracować wnioski i pisma procesowe związane z prowadzeniem działalności gospodarczej i ochrony własności intelektualnej oraz używać odpowiednich wzorów pism procesowych
MODUŁ 1
16 ECTS
Praktyka zawodowa 240 godz.
8 ECTS
Dzięki praktyce zawodowej zapoznasz się z procesem zarządzania w przedsiębiorstwie lub instytucjach publicznych. Poznasz wymagania przyszłych pracodawców oraz aspekty etyczne związane z dyscypliną pracy. Zdobędziesz doświadczenia w pracy zespołowej. Dodatkowo praktyka może być również wykorzystana do zbierania materiałów źródłowych umożliwiających przygotowanie pracy dyplomowej.
4 Semestr
Język angielski
2 ECTS
Podczas tego kursu skoncentrujemy się głównie na przełamywaniu barier w komunikacji. Nauczysz się przygotowywać prace pisemne oraz wystąpienia publiczne co najmniej na poziomie biegłości B2 Europejskiego Systemu opisu Kształcenia Językowego Rady Europy. Usystematyzujesz konstrukcje gramatyczne, poznasz również praktyczne słownictwo z różnych dziedzin życia. Ponadto, będziemy doskonalić Twoje umiejętności rozumienia tekstu czytanego oraz rozumienia ze słuchu.
Warsztaty przedsiębiorczości
4 ECTS
Poznasz zasady tworzenia i rozwoju indywidualnej przedsiębiorczości. Nauczysz się prawidłowo posługiwać przepisami i standardami warunkującymi prowadzenie działalności gospodarczej. Nabędziesz umiejętność przygotowania wstępnej koncepcji biznesu a następnie opracowania jej w formie biznes planu. W ramach zajęć warsztatowych z firmy symulacyjnej nauczysz się prowadzić własną firmę.
Komunikacja w zespole międzykulturowym
4 ECTS
Zapoznasz się z istotą komunikacji, jej znaczeniem w budowaniu zespołu, a także wpływem na efektywność jego działań. Zdobędziesz umiejętności związane z: zarządzaniem konfliktami, stosowaniem metod zwiększających efektywność pracy zespołu międzynarodowego (wielokulturowego), udzielaniem informacji zwrotnej rozwojowej i wzmacniającej zgodnie ze standardami, efektywnym prowadzeniem zebrań zespołu, opracowywaniem dokumentów związanych z przepływem informacji podczas realizacji projektu.
Zarządzanie jakością
5 ECTS
Poznasz terminologię i podstawowe pojęcia związane z jakością oraz
Nauczysz się zasad tworzenia, wdrażania, doskonalenia i audytowania systemów jakości oraz znaczenia norm i standardów w zarządzaniu jakością.
Badania marketingowe
5 ECTS
Poznasz podstawowe metody prowadzenia badań marketingowych i rynkowych i nauczysz się właściwie interpretować ich wyniki. Posiądziesz umiejętność wykorzystania wyników badań marketingowych do podejmowania lub weryfikowania decyzji.
PROJEKT 1
4 ECTS
Praktyka zawodowa 240 godz.
8 ECTS
Dzięki praktyce zawodowej zapoznasz się z procesem zarządzania w przedsiębiorstwie lub instytucjach publicznych. Poznasz wymagania przyszłych pracodawców oraz aspekty etyczne związane z dyscypliną pracy. Zdobędziesz doświadczenia w pracy zespołowej. Dodatkowo praktyka może być również wykorzystana do zbierania materiałów źródłowych umożliwiających przygotowanie pracy dyplomowej.
5 Semestr
Język angielski
2 ECTS
Podczas tego kursu skoncentrujemy się głównie na przełamywaniu barier w komunikacji. Nauczysz się przygotowywać prace pisemne oraz wystąpienia publiczne co najmniej na poziomie biegłości B2 Europejskiego Systemu opisu Kształcenia Językowego Rady Europy. Usystematyzujesz konstrukcje gramatyczne, poznasz również praktyczne słownictwo z różnych dziedzin życia. Ponadto, będziemy doskonalić Twoje umiejętności rozumienia tekstu czytanego oraz rozumienia ze słuchu.
Zarządzanie w ochronie środowiska
4 ECTS
Nabędziesz wiedzę o przyrodniczych skutkach degradacji środowiska, nauczysz się je przewidywać oraz poznasz regulacje prawne oraz normy serii 14000 dotyczące zarządzania środowiskiem. Zapoznasz się z konwencjami i porozumieniami międzynarodowymi oraz strategiami ochrony środowiska w Unii Europejskiej. Poznasz rozwiązania prawne, finansowe i logistyczne gospodarki odpadami. Pozyskaną wiedzę i umiejętności wykorzystasz w zarządzaniu przedsiębiorstwem i w propagowaniu działań na rzecz zrównoważonego rozwoju.
MODUŁ 2 lub przedmioty do wyboru
16 ECTS
Seminarium dyplomowe
4 ECTS
Celem seminarium licencjackiego jest nabycie przez studenta umiejętności stosowania metod przygotowania pracy naukowej, właściwych na poziomie studiów I stopnia, jak również umiejętności pozyskiwania źródeł wiedzy w zakresie tematyki seminarium i pracy dyplomowej. Kolejnym ważnym celem jest uzyskanie przez studenta umiejętności doboru i zastosowania metod i narzędzi badawczych, umiejętności analizowania i przedstawiania wyników otrzymanych badań oraz logicznej argumentacji, oraz prawidłowego formułowania wniosków.
Praktyka zawodowa 240 godz.
8 ECTS
Dzięki praktyce zawodowej zapoznasz się z procesem zarządzania w przedsiębiorstwie lub instytucjach publicznych. Poznasz wymagania przyszłych pracodawców oraz aspekty etyczne związane z dyscypliną pracy. Zdobędziesz doświadczenia w pracy zespołowej. Dodatkowo praktyka może być również wykorzystana do zbierania materiałów źródłowych umożliwiających przygotowanie pracy dyplomowej.
6 Semestr
Język angielski
2 ECTS
Podczas tego kursu skoncentrujemy się głównie na przełamywaniu barier w komunikacji. Nauczysz się przygotowywać prace pisemne oraz wystąpienia publiczne co najmniej na poziomie biegłości B2 Europejskiego Systemu opisu Kształcenia Językowego Rady Europy. Usystematyzujesz konstrukcje gramatyczne, poznasz również praktyczne słownictwo z różnych dziedzin życia. Ponadto, będziemy doskonalić Twoje umiejętności rozumienia tekstu czytanego oraz rozumienia ze słuchu.
Społeczna odpowiedzialność biznesu
4 ECTS
Zarządzanie projektami
5 ECTS
PROJEKT 2 lub przedmiot do wyboru
4 ECTS
Seminarium dyplomowe
4 ECTS
Celem seminarium licencjackiego jest nabycie przez studenta umiejętności stosowania metod przygotowania pracy naukowej, właściwych na poziomie studiów I stopnia, jak również umiejętności pozyskiwania źródeł wiedzy w zakresie tematyki seminarium i pracy dyplomowej. Kolejnym ważnym celem jest uzyskanie przez studenta umiejętności doboru i zastosowania metod i narzędzi badawczych, umiejętności analizowania i przedstawiania wyników otrzymanych badań oraz logicznej argumentacji, oraz prawidłowego formułowania wniosków.
Praktyka zawodowa 240 godz.
8 ECTS
Dzięki praktyce zawodowej zapoznasz się z procesem zarządzania w przedsiębiorstwie lub instytucjach publicznych. Poznasz wymagania przyszłych pracodawców oraz aspekty etyczne związane z dyscypliną pracy. Zdobędziesz doświadczenia w pracy zespołowej. Dodatkowo praktyka może być również wykorzystana do zbierania materiałów źródłowych umożliwiających przygotowanie pracy dyplomowej.
Zarządzanie sprzedażą – przedmioty w module
Psychologia sprzedaży
4 ECTS
Uzyskasz wiedzę, która pomoże Ci zrozumieć konsumenta i jego zachowania. Dodatkowo zdobędziesz umiejętności niezbędne do prowadzenia efektywnej sprzedaży własnej oraz zarządzania zespołem sprzedażowym na podstawie nauki o psychologicznych mechanizmach sprzedaży. Ponadto, zdobędziesz także wiedzę ogólną z zakresu funkcjonowania nowoczesnego przedsiębiorstwa. Nauczysz się konkretnych technik efektywnej sprzedaży, nawiązując przede wszystkim do metod Sandlera oraz technik wywierania wpływu Cialdiniego.
Zarządzanie sprzedażą z MS Dynamics – Certyfikat
4 ECTS
Microsoft Dynamics 365 for Sales umożliwia sprzedawcom budowanie silnych relacji z klientami. Dzięki zdobyciu wiedzy o tym, jak działa program oraz wglądu do właściwych informacji i danych, będziesz mógł podejmować konkretne działania sprzedażowe. Pozwoli Ci to szybciej dokonywać finalizacji transakcji. Microsoft Dynamics 365 for Sales nauczy Cię:
• Jak “mądrze” sprzedawać.
• Jak budować relacje dzięki autentycznemu, osobistemu zaangażowaniu.
• Jak nawiązywać kontakty z klientami, wykorzystując do tego media społecznościowe.
• Jak zwiększać wydajność i przychody firmy.
• Jak “przyśpieszyć” sprzedaż.
• Jak motywować sprzedawców.
• Jak być nowoczesnym.
• Jak “mądrze” sprzedawać.
• Jak budować relacje dzięki autentycznemu, osobistemu zaangażowaniu.
• Jak nawiązywać kontakty z klientami, wykorzystując do tego media społecznościowe.
• Jak zwiększać wydajność i przychody firmy.
• Jak “przyśpieszyć” sprzedaż.
• Jak motywować sprzedawców.
• Jak być nowoczesnym.
Metody i techniki sprzedaży
4 ECTS
Nasi wykładowcy zwracają ogromną uwagę na kształtowanie prawidłowej postawy handlowca oraz wyrobienie w Tobie właściwych nawyków i zachowań sprzedażowych. Podczas zajęć dowiesz się więc, jak odpowiednio układać kontakt z klientem i skutecznie sprzedawać. Rozwiniesz także swoje umiejętności interpersonalne i nauczysz się profesjonalnych oraz nowoczesnych technik sprzedaży. W rezultacie Twoje przyszłe działania związane z Sales Management staną się skuteczniejsze i bardziej profesjonalne.
Marketing relacji
4 ECTS
To zajęcia, które nie tylko pozwolą Ci lepiej zrozumieć zachowania i decyzje zakupowe potencjalnych klientów. Nauczą Cię także odpowiadać na realne potrzeby konsumentów. Dowiesz się również, jak wykorzystywać media społecznościowe do budowania relacji z klientami, a tym samym do pozytywnego wizerunku marki.
Projekt
4 ECTS
Projekt w ramach modułu Zarządzanie sprzedażą bazuje na metodzie sprzedaży Sandlera, Jest to innowacyjny model prowadzenia działań handlowych, oparty o nowatorskie techniki i proces pracy z klientem. Zgoła odmiennym niż tradycyjne podejście do roli i zadań sprzedawcy. Projekt integruje w kontekście praktycznym całą wiedzę i umiejętności dostarczone Ci przez kursy eksperckie w ramach modułu Zarządzanie sprzedażą. Pozwoli Ci więc potwierdzić, że zdobyłeś wystarczającą wiedzę i umiejętności do podjęcia pracy w zawodzie.
Twoja ścieżka kształcenia
Jakie masz dalej opcje?Możesz wybrać moduł przez nas rekomendowany na tej ścieżce
Możesz wybrać moduł z listy, które naszym zdaniem najbardziej pasują
Możesz wybrać inne moduły, również z innych kierunków
Możesz wybrać pojedyncze przedmioty, jeden moduł wystarczy aby uzyskać dyplom na kierunku
Zarządzanie sprzedażą jest dla Ciebie, jeśli chcesz:
mieć stały kontakt z praktykami posiadającymi bogate doświadczenie w rozwiązywaniu rzeczywistych problemów, z którymi zetknęli się, zarządzając działami sprzedaży oraz firmami polskimi i zagranicznymi
poznać tajniki zarządzania sprzedażą i związanych z nimi działań
skutecznie stosować nowoczesne rozwiązania i techniki sprzedażowe w pracy zawodowej
nauczyć się, jak umiejętnie i efektywnie łączyć w praktyce wiedzę z zakresu marketingu i sprzedaży
nabyć praktyczną wiedzę dotyczącą psychologicznych mechanizmów zachodzących w procesie sprzedaży po stronie sprzedających i kupujących
uczestniczyć w zajęciach z Microsoft Dynamics realizowanych na uczelni i przygotowujących do certyfikatu Microsoft Dynamics 365 Sales
Dlatego, jeśli myślisz poważnie o swojej karierze w sprzedaży, ten moduł to świetny sposób na zdobycie odpowiedniej wiedzy sprzedażowej.
Pracuj jako:
Sales Manager
Account Manager
Key Account Manager
Regional Sales Manager
Koordynator ds. sprzedaży
Przedstawiciel handlowy
Doradca klienta
Menadżer zespołu sprzedaży
Specjalista ds. CRM
Wykładowcy
Regulamin studiów, §4 pkt. 11:
Warunkiem uruchomienia modułu/ścieżki kształcenia jest minimalna liczba 20 studentów, którzy dokonali wyboru danej ścieżki/modułu. Dodatkowo Dziekan może zdecydować o uruchomieniu modułu/ścieżki pomimo mniejszej liczby chętnych studentów.
